Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh đối với tất cả các đơn đặt hàng! Xin lưu ý chi phí vận chuyển tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng.

NƠI NHẬN HÀNG

Đơn hàng có thể được gửi tới địa chỉ do quý khách chọn (nhà riêng, cơ quan, v.v. – không phải là Hòm thư bưu điện)

KIỂM HÀNG

Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển có thể mở niêm phong thùng hàng của Timex Viet Nam để kiểm tra hàng hóa

Lưu ý: việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm (gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm,…)

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thông thường, đơn đặt hàng được xác nhận trong vòng 24h làm việc, và tiến hành giao hàng cho khách hàng.

– Nội thành TP. HCM: giao hàng trong 1-3 ngày

– Ngoài TP. HCM: giao hàng trong 3-5 ngày

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng của www.timex.com.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

– Đối tác cung cấp hàng cho Timex Viet Nam chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Mức phí cho dịch vụ giao hàng sẽ được hiển thị vào lúc quý khách thanh toán giỏ hàng.

THAY ĐỔI HOẶC HỦY ĐƠN HÀNG

Rất tiếc, chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào hoặc hủy đơn đặt hàng của bạn sau khi đơn hàng đã rời khỏi cơ sở của chúng tôi.

Trường hợp khách hàng cần đặt hàng gấp trong ngày, vui lòng liên hệ số Hotline 0906607030  để nhận sự hỗ trợ từ team Timex Viet Nam nhé!